ご存知ですか　行政相談委員

行政相談・行政相談委員とは

行政相談は、公平・中立の立場から、国や地方公共団体、特殊法人などへの苦情や意見、要望を受け付け、その解決や実現を促進するとともに、行政の制度や運営の改善に生かす仕組みです。
総務省から委嘱された行政相談委員が相談をお受けします。

こんなときに、ご相談を

国などの仕事に関して

• どこに相談したらよいかわからない。
• 役所に申請したが、手続きが進まない。
• 公共施設が壊れていて危険。
• 窓口には行きづらい。

具体的な例

• わかりづらい国道の道路案内標識を改善してほしい。
• 年金の裁定額に納得がいかない。

国・地方共通相談チャットボット「Govbot（ガボット）」

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• 国・地方共通相談チャットボット「Govbot（ガボット）」（外部リンク）

子育てやマイナンバー、医療保険などのさまざまな制度、給付金などに関するよくある質問にお答えします。

行政苦情110番【全国共通番号】

0570－090110（おこまりなら　まるまる　くじょー　ひゃくとおばん）

• 総務省石川行政評価事務所ホームページ（外部リンク）
• 行政相談パンフレット（外部リンク）

白山市担当の行政相談委員

（50音順）

• 河原　秀昭
• 清水　豊治
• 中　英俊
• 新田　素子
• 番作　千恵子
• 山下　均
• 山田　清美